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Ein erfolgreicher Webshop wird früher oder später die Anbindung einer Warenwirtschaft erforderlich machen. Viele Anforderungen eines kaufmännischen Unternehmens werden in einem Shopsystem gar nicht oder nur unzureichend abgedeckt. Einkauf, Lagerführung, Inventur und statistische Auswertungen sind nur einige Beispiele dafür.
Die Schnittstelle zwischen Mercator und Webshop ermöglicht eine hervorragende Zusammenarbeit mit klarer Aufgabenteilung. Diese Schnittstelle ist im Mercator bereits im Basisumfang enthalten, auf der Seite des Shops wird eine zur Shop-Version passende Digidesk XML Schnittstelle benötigt.
 | Der Shop übernimmt die Aufgabe der Artikelpräsentation und Bestellannahme. | | Mercator ist als Back- Office für alle anderen Aufgaben zuständig: | | |
Mercator ist für Auftragsabwicklung (evtl. mit Teillieferungen und automatischer Rückstandsverwaltung, Liefervorschläge), Einzug von Zahlungen per Lastschrift, automatisches Mahnverfahren (sowohl für offene Rechnungen als auch für fällige Vorauszahlungen), Einkauf (mit automatischen Bestellvorschlägen), Anbindung der Finanzbuchhaltung und Erstellung statistischer Auswertungen als Entscheidungshilfe für den Unternehmer zuständig. |
 Um diese Aufgabenteilung zu ermöglichen wurde im Mercator der Artikelstamm stark erweitert. Es können nun die Artikeltexte, Langtexte, Bildzuordnungen, verknüpfte Dokumente und Suchbegriffe für den Webshop angelegt werden, aber auch die komplette Zuordnung der Artikel zu Kategorien, Varianten, Attributen und Aktionen ( Frisch eingetroffen, Top of the Shop, Dauerbrenner usw. ) ist schon im Mercator möglich. Weiterhin werden die Verknüpfungen für Cross- Selling und ähnliche Produkte im Mercator definiert. Alle diese Daten werden über die Artikelschnittstelle an den Webshop übergeben. Eine weitere Pflege der Artikel im Webshop ist nicht erforderlich. Sogar die im Mercator gelöschten Artikel werden beim nächsten Datenexport automatisch auch im Webshop gelöscht. Die im Mercator vorhandenen Lagerbestände werden an den Shop übergeben und ermöglichen dort eine Anzeige der Verfügbarkeit. Sämtliche Kategorien für die Menustruktur des Shops werden im Mercator angelegt und an den Shop übergeben.
Der Export von Kategorien, Artikeln, Auftragsstatus, Artikel-Aktionen, Herstellern, Lieferanten und Kunden erfolgt über folgende Maske:
Die komplette Auftragsabwicklung, auch mit Teillieferungen und automatischer Rückstandsverwaltung erfolgt in Mercator. Um den Kunden über den Fortschritt der Bestellungen zu informieren können aus Mercator heraus automatische Benachrichtigungen per Email versendet werden oder beim Mercator-Export in den Shop das Kennzeichen für Versandbestätigungen gesetzt werden. So würden Paketnummern in die jeweiligen Bestellungen im Shop eingetragen werden und vom Shop Versandbestätigungen automatisch versendet. Ebenfalls wird der Auftragsstatus an den Shop übergeben, damit der Kunde auch dort den Fortschritt der Bestellung überprüfen kann.
Die im Shop eingegangenen Bestellungen werden über eine Importschnittstelle eingelesen und brauchen somit nicht manuell eingegeben werden. Neukunden werden dabei automatisch im Mercator angelegt.
Importierte Bestellungen werden in Mercator als Aufträge angelegt und können per Knopfdruck in Folgebelege wie Lieferscheine und Rechungen gewandelt werden.
Um vorhandenen Oxid- Anwendern den Einstieg in die Mercator- Warenwirtschaft zu erleichtern wurde eine Importfunktion für den Artikel- und Kundenstamm des Webshops geschaffen. Damit werden die im Shop vorhandenen Kunden und Artikel einmalig in Mercator eingelesen. Eine zeitaufwändige Neuerfassung ist somit nicht erforderlich! ( Vorraussetzung ist die Digidesk XML Schnittstelle mit Option Grundexport )
Alle Funktionen zwischen Mercator und OXID können Sie mit unserer Mercator Demo und einem extra dafür eingerichteten OXID Shop volle 100 Arbeitsstunden testen, bereits angepasste Artikel für den online Export in den Shop hochladen, Bestellungen schreiben und importieren, Versandbestätigungen verschicken und vieles mehr! Hier geht es zur Info- Anforderung
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